← Все статьиРубрика: Продукт
Триггеры дедлайнов и самоинициация Капитана
16 июня 2026 г. · Продукт
productdeadlinestriggers
Одна из главных болей руководителя — узнавать о риске срыва срока слишком поздно. TaskCapitan решает это через самоинициацию: Капитан сам пишет исполнителю, когда дедлайн близко, и ведёт диалог до результата.
Три этапа триггера
| Этап | Кто | Что происходит |
|---|---|---|
| 1. Напоминание −24ч | Капитан → сотрудник | «У задачи #142 дедлайн через 24 часа» + кнопки |
| 2. Заявка на перенос | Сотрудник → Капитан | Причина, новая дата, фиксация в системе |
| 3. Согласование | Капитан → руководитель | Кнопки согласия/отклонения без созвона |
Кнопки для исполнителя
Когда Капитан напоминает о дедлайне, сотрудник видит:
- Успеваю — подтверждение, что задача будет закрыта в срок
- Продлить — запуск сценария переноса с обязательной причиной
Это снимает необходимость писать руководителю «можно перенести?» в личку — вся история в задаче.
Что видит руководитель
| Показатель | Где смотреть |
|---|---|
| Просроченные задачи | Запрос Капитану или список задач в рабочей области |
| Заявки на перенос | Уведомление в мессенджере + статус в задаче |
| Загрузка отдела | «Какие задачи просрочены у отдела логистики?» |
Пример диалога
Капитан: У задачи #142 «Отчёт по продажам» дедлайн через 24 часа.
[ Успеваю ] [ Продлить ]
Сотрудник: [ Продлить ]
Капитан: Укажите причину и новую дату.
Сотрудник: Ждём данные от поставщика, перенести на понедельник.
Капитан → Руководитель: Заявка на перенос #142. Причина: …
[ Согласовать ] [ Отклонить ]
Настройка часовых поясов
Дедлайны и напоминания считаются с учётом личного и корпоративного часового пояса. Это важно для команд в разных регионах: «пятница 18:00» не должна превращаться в сюрприз в другом TZ.